「その時歴史は動いた」のキャスター真似が得意の近藤です。





プチ辛口広島美人さんにいただきました。ありがとうございます！！





今日は広島時代のお話。

たまにはディナーを楽しもうと、車で2時間くらいの某ホテルを予約しました。

レストランの都合上、遅くても当日の19時にはチェックイン予定のはずが

記録的な大雪＆車の装備不足で時間が大幅に遅れ、到着すら困難でした。

その旨を伝えると、即答で「迎えに行きます」とのこと。
　
とっくに19時オーバーにも関わらず、最高の笑顔で出迎えてくれました。

時刻は23時。ディナーはもちろんあきらめていました。

が、なんと、厨房のスタッフさんが残ってくれて、嫌な顔ひとつせず通常のディナーでもてなしてくれました。

確実にビップ客ではない自分たちにこのサービスとは…

思い出す度に感動します。




どんな客だろうが、いかなる状況だろうが、最高のサービスを提供する

そんな心意気に満ち溢れていました。



強烈なプロ意識。

この体験は、自分にとって確実に糧になっています。

けっこう前の話ですが、感動したことって覚えてますよね。



どんな時にプロフェッショナルを感じますか？？